新城東方麗園陳女士:百創靠譜、專業、放心!
發布時間:2020-10-24 ?????? 作者:百創小編?????? 瀏覽人數:146
靠譜,是對一個人最高的評價,公司亦是如此。簡單的靠譜兩字,卻包含了客戶所有的信任。一個靠譜的公司一定是信守承諾、具有強執行力的公司。最近,在百創“向日葵”客戶滿意度采訪中,新城東方麗園業主陳女士用“靠譜、專業、放心”三個詞來評價百創,足以體現百創服務的專業度和用心度。下面我們一起去看看客戶說了什么吧。
▲ 新城東方麗園陳女士接受百創“向日葵行動”欄目組采訪
聽客戶真言 | 裝修好不好,客戶說了算
??作家池莉曾說:“靠譜,說起來簡單,落下去復雜。”然而不管靠譜這件事有多復雜,百創都堅持把靠譜落到實處!
近幾年,眾多家裝公司提出了標準化的家裝產品,從用戶角度出發,透明化的報價、施工和服務贏得了一片掌聲。然而不靠譜的事兒還是時有發生:①有些裝企低價競爭,成本過高導致資金鏈斷裂,裝修無法如期交付;②前期低報價,后期增項;③裝修污染嚴重,材料質量不過關;④偷工減料,以次充好,施工品質無法保障;⑤施工進度一拖再拖;⑥遇到問題客戶投訴無果......
為了杜絕不靠譜裝修事件的發生,同時給客戶一個省心、省時、省錢的裝修服務,百創經過5年的品質家裝實踐與沉淀,從品牌、設計、報價、選材、施工、售后六大方面全面保障放心裝修,讓靠譜裝修實實在在落地。
6大靠譜體系 1個放心的家
★ 智能化裝修先行者與領航者,泛家居HIM+五大體系,解決傳統裝修痛點
★ 端到端優質資源整合,完整的智慧空間與智慧生活解決方案
★ 百創牽手日本PLANTEC集團戰略合作,引進日本前沿六大舒適人居設計體系
★ 云魔方VR交互設計系統,所見即所得,還原率高達95%
★ 上百位明星設計大咖,“1+N”專業設計模式:硬裝+全屋定制+全屋軟裝+VR效果設計師
★ 百創自主研發龍頭系統,透明精準報價,預算即決算
★ 資深家裝團隊研發標準化家裝套餐,施工項目齊全,工程0增項
★ 百創三大承諾寫進合同:工藝不達標,砸掉重做;環保不達標,全額退款;預算即決算,絕不加價
★ 標準化供應鏈全流程打通,提升50%材料配送效率
★ 材料到場施工主管、工程管家和業主三方驗收,杜絕換料減料,以次充好等
★ 完善的歐標工藝體系:9 大核心歐標工藝、19 大標準驗收節點、23 項施工監管節點、239 項工藝關鍵點
★ 系統化施工培訓體系:專業穩定的施工團隊,系統化施工培訓體系,工程人員經過嚴格考核通過才能上崗
★ “鐵三角”工程管理體系:設計師對裝修效果負責,施工主管對工程品質負責,工程管家對項目驗收負責,杜絕推諉扯皮
★ 三級質量管理體系:一級現場施工品質保障、二級智能鷹眼監工技術保障、三級總公司專家巡檢制度保障
★ 智能鷹眼app全程監工:隨時隨地查看裝修情況,裝修不用跑工地
★ 工程集成交付蜂巢系統:實現全工種、全業務、全流程管理,完美保障施工進度和工程質量
★ 客訴問題10分鐘內快速響應,48小時內上門查看
★ 全房任何品質問題負責到底:基礎工程2年,水電工程5年,防水工程5年