疫情過后，服裝業的變化

今年，無疑是服裝業近10年來難熬的一年。時至今日，還有不少企業因為疫情無法正常復工。

庫存、租金和基本為0的線下客流，讓其飽受折磨。大品牌瑟瑟發抖，小品牌摁下暫停鍵。

有人給服裝人算了一筆賬：通常1月-2月的銷售占全年10%-15%左右。疫情使得線下暫停銷售，這將直接導致全年收入降低8%-10%。

更痛的是，不能開源，還無法節流。

即便一家品牌員工只有150人，光工資、房租、稅、水電等累計1個月，損失就可達100-200萬。

中國服裝業，此刻正站在風暴中心迎接沖擊。但或許，這也是一次進化機會——倒逼我們擴張思維，重新梳理手上的生意。

 

1、關于盈利

線下合線上，就地升級

一場風暴，從吹散了時尚，到吹斷了經濟。比于2003年的非典危機，這次的“寒意”有過之而無不及。

先是關店潮來襲。

優衣庫：關閉中國市場750間門店中的270間

H&M：關閉在武漢地區的所有門店，共13家

Levi’s：關閉在中國約一半數量的門店

Adidas：暫時關閉部分中國門店，并表示會對短期業績產生負面影響

耐克：關閉中國約半數門店，瑞銀發布報告稱其從1月中到2月底的業績將大跌70%

Burberry：關閉中國內地市場64家門店中的24家

再是現金流之殤。

“疫情帶來的大問題就是現金流?！鄙虾|宙時尚學院首席學術官徐衛東認為，無論是直營模式，還是加盟商體系，停止營業后大的困難就是現金流。

那么造成這種局面，主要問題在哪呢？

盈利模式的單一化。

在此之前，除了大品牌實行線下線上加速融合外，大部分中小服裝店是完全忽視這一點的。即便是在直播盛行的2019年，也視而不見，完美錯失風口。

可如今，服裝人意識到：光靠實體不夠。

于是，大家開始積極調整自家策略，就地升級，進攻線上。每天有成千上萬個人與李佳琪、薇婭開始“搶生意”。

所以，這次疫情，必將倒逼傳統服裝進行盈利模式的升級。

 

2、關于顧客

母愛算法→父愛算法→摯友算法

要想不被“背叛”，你就得重新理解自己和與消費者的關系。

事實上，我們與消費者之間，已經進行了兩次關系迭代——“母愛”到“父愛”，如今我覺得應該轉化成“摯友”。

它們有什么區別呢？

母愛銷售 = 用戶要什么你就給什么；

父愛銷售 = 我告訴你什么叫好的，聽我的；

摯友銷售 = 我傾聽你的需求，再從中篩選出好的。

這些關鍵點都不在銷售，而在于誰有資格做“母”“父”“摯友”？

 

3、關于營銷

保質保量，講好故事

上一點講到，我們看得見消費者的需求，那么就要抓住需求，讓其滿足。如何做到這點？

像10年前那樣做生意已然不行，現在再香的酒都怕巷子深。不做營銷，必然會被競爭對手甩開一大條街。

 

4、關于認知

看得越遠，變得越快，活得越久

三年前，服裝業拼的是流量，是數據，是爆款；

三年后，服裝業拼的是效果，是轉化，是思維。

個人認為，現在對于服裝人重要的，就是面對每一次突如其來的轟炸，是否有足夠跳脫的思維和能力迅速重整旗鼓。

近幾年的市場趨勢我們可以看出：每一次“災難”后，活下來的都是積極擁抱變化的企業。

2003年非典肆虐，京東開啟網上售貨模式，逐漸發展成現在兩大電商平臺之一；

2017年“關店潮”后，李寧關店178間，優化體驗店鋪，走“大店”路線；

2018年電商沖擊后，海瀾之家與天貓合作，旗下5000家線下門店升級為新零售“智慧門店”；

……

這些曾經置之死地而后生的人，都成為了行業的翹楚。危機并沒有打垮他們，反而逆勢崛起，激發了潛能。

 

5、關于心態

隨時隨地，保持野心

說實話，我認識的服裝人這段時間都很泄氣。他們認為顧客都無法出門，沒有打扮的需求，于是也開始閉店歇業？

事實上，宅在家并不意味著不需要時尚，越是心情躁郁的時候人越需要“美”來調節自己。

近期時間微博大火的用各種物品拍照，就可以略知一二。

此外，短視頻平臺的火爆也讓很多人在家也能分享穿搭經驗，我們稱之為“云時尚”。所以我們可以看出，即便大家無法出門，對于時尚、美的渴望度依舊存在。

且截至2018年6月30日，我國網民規模就已達8.02億，其中有5.69億人熱衷在網上買買買。

既然大家依舊有需求，那我們就要學會在逆勢風口取利。保持野心，堅持希望，即便在家辦公，也要維持服裝人基本的美好。

不慌、不喪、不放棄，是此刻好的“戰斗狀態”。

所以，這一次風暴，

不僅是逼迫，更是一種成長。

2020對服裝人來說，已經是新的10年大考。不僅考驗實力，更磨練意志。DFREFG